Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios (en adelante, "el Usuario") a MANUFACTURAS TEXTILES LEPANTO, S.L. a través del sitio web, formularios de contacto, registro de cuenta, suscripción a la newsletter o proceso de compra. Esta Política se ha redactado de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: MANUFACTURAS TEXTILES LEPANTO, S.L.
NIF: B75307330
Dirección postal: Calle Goya 83, 2º A, 28001 Madrid (España)
Correo electrónico: info@litoralebrand.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del Usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
• Gestión de la relación contractual: tramitar, gestionar y entregar los pedidos realizados a través del sitio web, así como atender consultas, devoluciones, garantías y servicio postventa.
• Gestión de la cuenta de usuario registrada en el sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles, de protección al consumidor).
• Envío de comunicaciones comerciales electrónicas, newsletter y novedades sobre productos, ofertas y promociones, siempre que el Usuario haya prestado consentimiento expreso o exista una relación contractual previa relativa a productos o servicios similares.
• Atender solicitudes de contacto, sugerencias o reclamaciones.
• Análisis estadístico y mejora del sitio web y de la experiencia del Usuario.
• Prevención del fraude y garantía de la seguridad del sitio web.
3. Base jurídica del tratamiento
• La ejecución del contrato de compraventa o prestación de servicios suscrito con el Usuario (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa (art. 6.1.c RGPD).
• El consentimiento expreso del Usuario para el envío de comunicaciones comerciales y para el tratamiento de cookies no estrictamente necesarias (art. 6.1.a RGPD).
• El interés legítimo de la Empresa en remitir comunicaciones comerciales sobre productos similares a clientes existentes y en garantizar la seguridad del sitio web (art. 6.1.f RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. En particular:
• Datos de cliente y compra: durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante el plazo de prescripción de las acciones legales aplicables (con carácter general, hasta seis años para la documentación mercantil, según el Código de Comercio).
• Datos fiscales: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal.
• Datos para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que el Usuario revoque su consentimiento.
• Datos de navegación y cookies: según los plazos establecidos en la Política de Cookies.
5. Destinatarios y cesiones de datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario para la prestación del servicio:
• Empresas de transporte y logística para la entrega de los pedidos.
• Entidades financieras y proveedores de pasarelas de pago para gestionar el cobro.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataforma de e-commerce, herramientas de email marketing, analítica web), que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
• Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando exista obligación legal.
No se prevén cesiones distintas de las anteriores ni se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que estén amparadas por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o cualquier otra garantía adecuada conforme al RGPD. En tal caso, el Usuario será debidamente informado.
6. Derechos del Usuario
El Usuario podrá ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
El Usuario podrá ejercitar sus derechos enviando una solicitud por escrito a Calle Goya 83, 2º A, 28001 Madrid (España) o al correo electrónico info@litoralebrand.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, en caso de considerar vulnerados sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
MANUFACTURAS TEXTILES LEPANTO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos.
8. Modificaciones
MANUFACTURAS TEXTILES LEPANTO, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica profesional. En tales supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
